看護コンサルタント

友人からのメール。利用者さんの為にとケアマネの資格を取ったが、「相談対応」と「希望をプランへ盛り込む」のが精一杯で、夢に描いた「利用者さんの為」とは言い難く、非常にもどかしい思いをしているとの事。相談を受けても動けない為に話を聴くに留まり、始めは一生懸命に話していた利用者さんも「どうせ話しても無駄かな…」とその先の対応を望めないケアマネに不満を話し出す…利用者さんも葛藤がある中で看護師としてケアマネになった者もそれ以上に葛藤がある。ケアマネの限界が見えたら、やはりメッセンジャーナースとして具体的に動いてみるのも一つかもと。迷う友人に返信してみました。